Politique de Retour — ORAXIS

Chez ORAXIS, nous créons des pièces de haute qualité conçues pour durer. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un échange ou un retour.

Conditions de retour :

• L’article doit être inutilisé, non lavé et dans son état d’origine.
• L’étiquette de la marque et l’emballage d’origine doivent être intacts.
• Les articles personnalisés ou en édition ultra-limitée (Drop exclusif) ne sont ni repris ni échangés.

Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client par email à l’adresse officielle de notre support (ou via notre formulaire de contact) en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de défaut de fabrication constaté sur la pièce.